教育・人材分野の多様な課題解決を目指して

現在の仕事内容について教えて下さい。

人々が生涯にわたって活躍できる社会へ

人材・キャリア事業本部では「知をつなぎ、人生を豊かに。」をビジョンに掲げ、少子高齢化や人口減少といった社会情勢の中で、あらゆる人々が生涯にわたって活躍できる社会を目指し、「リスキリング」「働き方改革」「人的資本経営」等をキーワードとして、コンサルティングや政策立案といったサービスを提供しています。お客様となるのは民間企業や官公庁、自治体など多岐にわたります。

その中で私は、官公庁や自治体をお客様とした調査研究事業や実証事業に携わっています。職種別に求められるタスクやスキルの可視化、人材需給動向などの情報提供を通じたジョブ型雇用の促進、リスキリングによる社会人のさらなる活躍、少子化の要因分析に基づく結婚・子育て支援の方策検討など、取り組んでいるテーマは幅広いです。具体的な業務は、企業や社会人を対象としたアンケートやインタビュー等の調査業務、広報・セミナー活動、各テーマに応じた実証業務など多岐にわたります。

どのようなところに仕事のやりがいや難しさを感じますか。

知見が社会に還元していく実感

支援やサービス提供を通じて、社会課題解決の一端に触れられていると実感できる点にやりがいがあると思います。調査研究の報告書が公表されたり、社会人や企業を対象とした普及啓発・セミナー等を行ったりすることで、自らの知見が少しでも社会に還元され、様々なステークホルダーの行動変容につながる実感を得ることができます。

一方でお客様のニーズは、組織の背景や取り組む事業等によってそれぞれ異なります。官公庁や自治体に真に求められる取り組みは何か。お客様のニーズに対し、三菱総研としてどのような付加価値を生み出せるのか──。そうした点について検討・提案することは容易ではなく、お客様や社内メンバーと協議を重ねながらより良い着地点を見出すことが、仕事の難しさだと感じています。

三菱総合研究所に入社を決めた理由は何ですか。

教育・人材分野の幅広い課題解決に取り組みたい

学生時代は教育分野を専攻しました。最も関心があったのは公教育のあり方や学校教員が抱える課題の解消についてです。その後、就職先を検討する中で学校教育だけでなく、社会人になってからのリスキリングや、キャリアチェンジ等も含めた教育・人材分野における幅広い課題解決に取り組みたいと考えるようになりました。そして官公庁や民間企業といった幅広いお客様を対象にサービスを提供している三菱総研を志望しました。

他にも、様々なステークホルダーと協働しながら多角的な視点で社会課題の解決に取り組めること。さらには在学中に取り組んだアンケート等の定量データ分析や、インタビュー・フィールドワークといった定性調査に関するスキルを生かせる点も入社理由の一つでした。

三菱総合研究所の企業価値を、どのような点で感じますか。

社会実装まで一気通貫で取り組む

社会の趨勢を捉え、お客様や社会全体としてどのような課題解決が必要かを念頭に置きながら、事業戦略を立てている点です。ただお客様のニーズに応えるだけでなく、社会課題の重要性や解決に向けたアプローチを考え、ステークホルダーに対して働きかけていく──。その姿勢は三菱総研独自のものだと感じています。

三菱総研はお客様に対する政策立案・コンサルティングサービスだけでなく、独自の自主研究・提言や、社会実装に向けたサービス開発も行っています。そこで得られた知見をお客様の課題解決に生かし、社会実装も含め一気通貫で取り組んでいる点も魅力だと思います。

今後どのような仕事に挑戦したいですか。

労働人口減少に伴う様々な課題を解決したい

今日の日本では、少子高齢化による労働人口減少に伴い、職のミスマッチ解消や、性別・年代を問わない幅広い層の人材活躍が求められています。そうした課題の解決に向けた、より具体的なアプローチを検討したいと考えています。個々人のスキルに紐づいた職種を選択し、適材適所で活躍できるよう、海外事例などの情報収集を行いながら政策立案に向けた調査研究を行っていきたいです。

より良い人材を社会に輩出するには公教育の質的向上も欠かせません。都市部と地方部の教育格差を是正するべく、学校の適正配置や教員の働き方改革など、学校現場の環境整備につながる業務にも携わりたいと考えています。

仕事での主な１日の流れを、具体的に教えて下さい。

One day Schedule

• 朝9時に始業します。お客様や社内関係者との対面での打ち合わせがない場合は、基本的にリモートワークです。メールの確認・返信や打ち合わせ資料の作成など、個人でできる仕事を主に行います。
• 昼食は簡単に済ませ、お昼の時間を使って会社に移動することも多いです。ラッシュの時間を避けられるため、移動のストレスがありません。
• 社内関係者やお客様との対面での打ち合わせに参加します。オンラインでの打ち合わせも多いですが、お客様との関係構築・コミュニケーション円滑化のためにも、対面で行うことの意義は大きいと思っています。空いた時間は先輩・後輩メンバーとの交流を通じて、自身が携わっていないプロジェクトの情報収集をすることもあります。
• 仕事を中断し、帰宅します。夕食を作って家族との時間を楽しみます。
• 仕事を再開し、翌日の打ち合わせやインタビュー調査の準備・確認を行います。緊急の業務がある場合はそのまま数時間続けることもありますが、平均すると19～20時に終業します。

Off Scene

趣味／オフの過ごし方を教えて下さい。

趣味は海外旅行です。長期休暇の際にはヨーロッパ、アメリカ、東南アジアなど様々な場所に足を伸ばしています。GWやお盆、年末年始など、まとまった休みを取りやすいことも三菱総研の魅力の一つだと思います。普段の週末は妻と家でゆっくりしたり、会社や大学の友人と集まったりすることが多いです。

社員の所属部署等は取材当時のものです